CHARDEL BUREAUTIQUE

"Service très pro et consciencieux."

"Les horaires d'ouverture sont : Du lundi au vendredi de 9h15 à 18h50 Le samedi de 10h15 à 17h50. prévoyez de la monnaie plutôt que la carte bancaires pour les petites impressions ou photocopie. J'ai été très bien accueilli, la dame à la blague facile 🙂"

"A fuir, dame désagréable, vous demandez une photocopie, elle vous en fait deux (1.50€ 2 copies). Laissé sur la photocopieuse. Ni merci ni au revoir."

"Avis négatif : j'ai eu une expérience décevante avec ce service de photocopie. La personne qui m'a aidé a été très professionnelle pour certains clients, mais avec moi, le service a été lent et coûteux. J'ai trouvé que le traitement variait en fonction de la clientèle, ce qui m'a mis mal à l'aise. J'espère que le service pourra s'améliorer pour offrir une expérience plus équitable et efficace pour tous les clients"

"J'ai rarement vu quelqu'un d'aussi incompétent et désagréable qui parle aux clients comme à des chiens, impolie, condescendante, vous refuse l'accès au PC en disant de lui envoyer le document via notre téléphone sur son PC. Je refuse car ce sont des données personnelles je lui demande l'accès au 2e PC proche d'elle et elle refuse, disant non c'est comme ça. En plus elle n'arrivait pas à imprimer mes documents d'une autre cliente donc est incompétente. Je mets une étoile car obligé mais à fuir."

"Très agréablement surprise aux vues des commentaires injustifiés. Service efficace et souriant. En plus, ouvert le samedi, je recommande !"

"Établissement douteux, la gérante ou responsable très désagréable, une catastrophe sans patience. Je vous déconseille cet endroit."

"Les services sont de qualité et la dame est d’une gentillesse ! Ma thèse a été intégralement mise en page et imprimé sans le moindre défaut, merci ! 🙏"

"service très rapide et professionnel ! Même si la dame responsable peut paraître dure au premier abord, elle est en réalité vraiment gentille et fait au mieux à chaque fois."

"La femme est aigris a souhait elle est mechante et parle au client comme elle parlerai a un chien ayant fais un stage de 2 semaine en 2023 la bas jai etait temoins en coulisse de sa méchanceté et mediocrite et la jsuis revenue en novembre pour des papier et toujours les meme probleme que Allah fasse tomber votre commerce sans parlee de pris inshAllah le magasin i flop Visité en novembre je rajoute une etoile car elle m’a offert une impresion mais elle clc tjr autant"

"Une voleuse la dame au cheveux blanc elle m'as aidé à faire un CV sans que je lui demande, me l'as imprimé et m'as demander 7€ Voilà voilà j'ai refusé et suis partis"

"Personnelle désagréable et incompétente ! Si vous devez faire vos photos d’identité à fuir de tout vitesse ! Une amie était déjà allée la semaine dernière et le même problème m’est tombé dessus … une vendeuse imbue et hautaine qui se permet de choisir à ma place mes photos d’identités sans possibilité de reprise. A tout cela s’ajoute un paiement expressément demandé avant les photos ! Inadmissible !!! Chaussez vous et courez !"

"Personne, très désagréable au téléphone Prends de haut Les étudiant, qui cherchent une alternance Et ose dire, sans me connaître que je suis nul, sachant que j’ai un diplôme en poche, et que je souhaite faire un BTS Si je peux vous apprendre un truc, Mme Ce monde est très petit, et tout se sait Évite de prendre les gens de haut, car ce sont ce genre de personne Qui vont évoluer qui qui vont vous faire perdre votre travail !"

"Mon expérience avec cette imprimerie pour ma thèse a été très positive! Proprietaire compétente et très gentille. Son expertise dans la mise en forme des thèses a assuré un résultat d'impression parfait, avec en plus des tarifs super abordables. Je recommande vivement cette imprimerie!"

"Le service est rapide*. Je peux comprendre les caractères forts et l'humour brut. J'ai même tendance à les apprécier. En revanche, ne confondons pas caractère et respect. Répondre à ses questions à été un calvaire : - elle demande A ou B, vous dites B, elle lève les yeux au ciel - vous demandez à reformuler sa question, elle souffle ostensiblement du nez - vous souhaitez comprendre le sens de sa question, elle lève le ton faites un effort ! Je ne sais visiblement pas non plus utiliser une cabine photographique ! Et la salve de commentaires désobligeants sur la forme de ma tête et les traits de mon visage me permettront d'avoir une tête de croque-mort sur mon passeport pour les dix prochaines années... Je ne pense pas avoir de difficulté particulière de compréhension. Mais grâce à elle, je me suis senti aussi idiot que le jour où j'ai évoqué le bijou de famille que ma grand-mère avait autour du cou et que j'ai fait exploser de rire toute ma famille. J'avais six ans. *c'était appréciable, d'autant que je n'ai pas eu envie de m'éterniser"

"Choquée des commentaires négatifs vis à vis de la dame qui y travaille. Elle fait de l'humour . Au lieu de juger si rapidement apprenez à connaître les gens . Ça fait des années que je vais chez eux . Elle a son caractère et elle a bien raison . Ceux qui la critiquent n’ont jamais eu à travailler avec la clientèle je crois …"

"Bon on va dire que je suis tombé sur un mauvais jour, et que je n'ai pas bien vu avec mes petits yeux l'inscription sur la porte d'entrée au milieu des autres imprimés.... Mais bon je me pose encore la question de pourquoi certains commerçants n'intègre pas les fondamentaux de l'accueil. Pour information ils ne font plus chronopost"

"Bonjour, je sais que la dame ne parait pas très accueillante directement, mais en réalité quand on surpasse un peu ses chichis on comprend vite qu'elle n'est pas méchante et qu'elle fait surtout de l'humour. En tout cas j'ai toujours été bien conseillée et je leur souhaite beaucoup de courage car leur métier n'est pas facile!!!"

"0 étoile ! Un accueil agressif de la part de la responsable du lieu, je vous déconseille de vous faire livrer à ce point relais. Une expérience catastrophique ! C'est scandaleux d'être aussi mauvais avec des clients !"

"Par la faute de ce point relais je perds 150€ ! En effet lors de mon passage je récupère 1 colis sur 2 car il m'indique que le 2eme colis a été renvoyé au transporteur sauf qu'il a enregistré les 2colis comme livrés !! Quand je signale l'erreur il n'a rien voulu savoir et n'a fait aucun effort de recherche ou compréhension ! Aucune compassion, détestable !"

"Point relais à fuir. Autant le monsieur est poli.. mais alors la dame c’est une autre histoire. Désagréable au possible. On ne peut pas récupérer les colis avant 16h “ c’est écrit depuis 3 ans sur la porte “ dit elle sur un ton aussi condescendant que glacial. Mon colis traîne depuis une semaine car la poste n’arrive pas à le livrer , alors que le point est ouvert. Passez votre chemin"

"Très sympathique personne. Du caractère , du relief, forcément , et un vrai sens de l'accueil et du client. Pour seulement 30cts, j'ai passé un bon moment, hors des magasins impersonnels et lisses. Je reviendrai ! Et puis surtout : merci MILLE FOIS pour le commentaire hilarant d'un client que malheureusement vous ne recevrez plus plus (je cite , je ne voudrais pas m'accaparer cette merveille ) : La façon comment elle parle aux clients c'est vraiment affreux. Le monsieur est vraiment un soumis de la femme,sa se voit ! J'y retourne plus. 😂😂😂C'est juste parfait !!!"

"Je voudrais dénoncer ce point relie car il n accepte pas nos colis une fois arrivés chez lui après on se retrouve obliger d aller le chercher dans le 15 ème arrondissement,je suis maman de 3 enfants,j'ai un bébé de 1 mois je sais pas comme faire pour aller chercher mon colis a presque 5 km de chez mois car j ai pas de voiture !!!"

"Une ambiance vraiment très très très glaciale, la femme est vraiment impoli, très très froide, problème avec un colis, Free ma dit de récupérer mon colis que j'ai laissé car ils se sont trompés de Freebox, impossible avec cette femme, La façon comment elle parle aux clients c'est vraiment affreux, Le monsieur est vraiment un soumis de la femme,sa se voit ! J'y retourne plus."

"Expérience très désagréable !!! Mon colis est arrivé aujourd’hui, j’en ai besoin mais je dois attendre 16 h avant de le récupérer… c’est n’importe quoi ! D’où une personne peut décider de quand je peux venir chercher mon colis… JE VOUS DÉCONSEILLE CE POINT RELAIS !!!!!"

"Boutique d'impression et de reprographie efficace. Tous types de support allant de la simple feuille A4 au mémoire de thèse en passant par tous les supports possibles et imaginables pour chacun de vos événements. De nombreuses machines sont disponibles et vous n'attendrez pas longtemps pour être servis. Ils sont également au top pour en point de livraison pour divers enseignes. Les colis sont bien rangés et retrouvés rapidement. Bref une devanture un peu austère et quelques fois un accueil particulier mais le taf est OK et l'accueil se réchauffe au fur et à mesure ;-)"

"J’ai été étonnée de ce peu d’étoiles alors je témoigne, j’adore, ils sont toujours ouverts quand j’en ai besoin, ils sont très efficaces, rapides et sans chichis, j’y vais pour faire des impressions et recevoir ou envoyer des paquets, ils sont parfaits et en plus, pour les paquets, souvent j’ai galéré ailleurs. Dès que je peux, je choisis ce relai, et pour les impressions je m’embête pas, on leur envoie sur mail, pof, pof, en 20 secondes c’est imprimé. Question sympathie, je les trouve top, mais évidemmet, comme je l’ai dit, c’est sans chichis et j’ai souvent bien rigolé car la patronne a beaucoup d’humour."

"Au top, j’y ai récupéré un colis Colissimo entre midi et deux, la personne qui m’a accueillie était adorable et très disponible ! Je recommande."

"Lorsque l'on passe la porte, on a l'impression de faire un retour vers le passé. Oui ce n'est pas bling-bling, on n'en a pas plein la vue sur la déco, l'aménagement, ce n'est pas cosy, l'accueil peut paraître froid, etc. Mais ce n'est pas un établissement pour y prendre un café avec ses amis ! Elle délivre les colis, conseille sur nos besoins, etc. Ouvert du lundi au samedi, du vrai matos en impression, leurs imprimantes et leurs PC fonctionnent parfaitement, de l'écoute sur ce que nous voulons pour nos dossiers, elle contrôle que tous nos documents imprimés soient au top, nous demande si cela convient, si nous préférons en noir et blanc, en recto verso pour nous éviter des frais. Son accueil et humour peuvent paraître piquants, mais c'est une vraie gentille !! Je ne comprends pas les mauvais commentaires. C'est que ces personnes sont justes de passage, et ne fréquentent pas cet établissement. Soyez contents qu'elle réceptionne vos colis, du lundi au samedi, entre deux impressions, car ce n'est pas avec ça qu'elle gagne sa vie ! Courage Madame et Monsieur, merci pour vos horaires d'ouverture et merci pour vos tarifs !"

"Une ambiance… particulière. Je n’aurais pas pris la peine de laisser un avis si les prix ne dépendaient pas de la tête du client. Visiblement la mienne ne leur revient pas car j’ai payé 1,80€ pour une impression d’une page recto verso noir et blanc."

"Je pense que vous devriez fermer votre établissement si ça vous dérange tant que ça que des gens viennent chez vous... À peine la porte franchie que je me fais pourir parce que je viens récupérer un colis et qu'elle ne s'en sort pas. La dame me demande de trouver mon colis dans son foutoir, et m'engueule parce que c'est trop long. J'ai vraiment cru à une caméra cachée tellement c'était gros, bref vous ne méritez même pas une étoile, mais on ne peut mettre moins."

"Lieu assez particulier, la dame n'est pas du tout courtoise, presque agressive, on se sent mal à l'aise ! Ça fait quand même l'affaire si vous avez besoin d'imprimer quelque chose dans l'urgence et que vous êtes dans le quartier."

"Propriétaire très désagréable qui vous agresse verbalement car j'ai poussé trop fort la porte sur laquelle était écrit tient des propos incoherents Poussez Fort . Je déconseille et cette personne devrait penser à apprendre le respect."

"Déplorable... Femme extrêmement désagréable et agressive. Alors que je garde mon calme et continue d’être aimable malgré tout avec elle, cette dame me demande de chercher moi même mon colis en hurlant et de partir car elle en a marre de recevoir les colis pour nous... Ce n’est pas une habitude pour moi de laisser un avis, mais là je ne peux que vous recommander de fuir cet endroit, que ce soit pour des colis ou autre."

"La femme à l'accueil est aimable comme une porte de prison, à m'engueuler car elle ne trouver pas mon colis alors que c'était une erreur du transporteur. Ni bonjour ni Aurevoir. Je n'ai pas le choix de me faire livrer en point relais comme je travaille la semaine mais vraiment celui-ci est à eviter d'urgence !!!!!!!"

"La personne à l'accueil est plus que désagréable. Elle me demande de repasser plus tard car elle n'a pas eu le temps de trier les colis arrivés le matin . J'ai eu la nette impression de la déranger et je me demande pourquoi des sociétés de livraison de colis passent par ce point-relais ."

"La première fois que je suis venue la vendeuse était désagréable mais je me suis dit bon ça ne devait pas être un bon jour pour elle... La deuxièmeme fois encore plus et j'ai payé 1e une copie en noir et blanc. À fuire vraiment !"

"La dame m'a insulté dans sa langue. Elle a refusée de me donner mon colis j'ai perdu une heure de mon temps. L'accueil est exécrable, la dame est vraiment désagréable. À fuir vraiment !!! Je n'ai jamais vu cela INCROYABLE !!!"

"Bonsoir , Mon expérience fût très agréable. La Dame a eu la gentillesse de m'attendre. Je l'ai trouvé très efficace et professionnelle. Grâce à elle, je vais pouvoir dormir sur mes 2 oreilles , mes dossiers en mains ouffff !!!! Un grand merci !"

"Bon travail ! Je n'ai pas trouvé la dame désagréable comme certains commentaires le disent.. gentille et professionnelle ! Je trouve pas contre le prix un peu élevé. Mais bon ça va quand même !"

"Obligée de mettre une étoile pour donner son avis mais le service ne mérite même pas une demie étoile. Allée 2 fois et femme désagréable et impolie au plus haut point à chaque fois. M'a menacée de ne pas me donner mon colis (colis qu'elle m'a ORDONNÉE de chercher moi même soit dit en passant)... Devant tous ces commentaires négatifs, j'espère qu'elle se remettra en question un jour. En attendant, FUYEZ !!!"

"C'était parfait! Bien que les prix soit un peu chère, le travail est d'une qualité extraordinaire. De plus, le personnel est très aimable, contrairement à ce que certains en disent. Je pense que les gens qui critique le personnel, sont juste des personnes qui n'ont pas le sens réel de ce métier et des problématiques que les imprimeurs rencontres. Ayant passé l'après-midi dans le magasin, j'ai vu par simple observation plusieurs clients réticents face au caractère de cette fameuse méchante dame, la plupart de ces derniers venaient avec le simple ordre : « imprimez-moi ça svp ! ». Seulement, cette dame devaient faire face à des problématiques bien plus complexes car ses clients n'ont aucun sens technique liées à la concrétisation de leur objet. Pour se baser sur mon expérience, je suis entièrement satisfait par leur service, je vous les conseils vivement, cette dame a su faire face à des problématiques liées à ma demande tout en gérant tout le flux de client en parallèle. Ce sont des personnes qui connaissent bien leur métier et qui n'ont aucune limite de réalisabilité. exemple : Aucun imprimeur en France ne m'avait donnés l'opportunité de pouvoir imprimer un livre avec une reliure en dos carré collé en moins de 2 heures. Cette dame et son frère l'on fait, efficacement et proprement. Donc si j'ai un conseil à vous donner : Allez chez eux, ils peuvent rendre possibles tout vos désirs d'impression ! Seulement, si vous avez un peu d'empathie, préparer votre demande de façon à leur faciliter la tâche. Puis apprenez à saisir le sens de l'humour de ces Libanais car ils sont sympathique & sérieux sans se prendre vraiment au sérieux . Bonne continuation à vous."

"Vraiment déplorable de faire payer aussi cher alors que plus du 3/4 de la clientèle est étudiante. La femme est désagréable et très mal poli, je vous conseil a tous vivement de délaissé cette boutique ou votre porte monnaie ce videra très rapidement. Je vais personnellement chez la boutique Graphos a peine plus loin (Voir Google), le prix est dérisoire, 0.05cnt la copie et le service est de qualité, reliures et autres. Fuyez chardel !"

"Vous pouvez aller avec confiance dans cette imprimerie. Ils font un travail consciencieux. Le personnel peut paraître froid dans un premier temps mais une fois pris en considération leur différence culturelle, vous découvrirez par vous même la gentillesse de Gina. Son frère est peu bavard mais dans la compréhension. Il peut simplement parfois avoir des incompréhensions langagière car le français n'est pas leur langue maternelle."

"Impressions, photocopies et reliures de cours de très bonne qualité ; possibilité également de faire des photos d'identité. Il y a également des forfaits pour les impressions qui permettent des prix très intéressants. Bref c'est une adresse incontournable pour moi, étudiant. J'y ai d'autre part récupéré 1 colis, c'est bien pratique d'avoir un relais colis à proximité. Enfin, les gérants sont adorables, vous aident et s'adaptent aux demandes spécifiques! Je recommande !"

"j utilise cette boutique depuis 10 ans; ambiance conviviale; accueil de bonne qualité. très compétents et efficaces pour la mise en page ; j ai fais chez eux mon mémoire et ma thèse de médecine, je suis plus que satisfait. je recommande +++"

"La patronne fume comme un pompier à côté de vous c'est dégoûtant ! Aucun respect pour ces clients ! Son frère encore pire,vous donne vos impressions avec des tâches de café ! Et tous sa vous le payez ! Et pour les colis c'est pire tu doit te débrouiller tous seul à le chercher ! S'il vous plaît, reprenez vous !"

"Je suis y aller pour un colis..la dame est folle. Un trou dans le carton ..je veux regarder si tout est la... Elle m'accuse d'avoir fait le trou...alors que le colis se trouver sur la caisse ! Obligation de signer avant de vérifier. ... Elle ma insulter dans ca langue. .n aller surtout pas là-bas Je pense que la santé mentale est touché"

"Non seulement l'accueil est exécrable pour ne pas dire antipathique, mais en plus les prix sont exorbitants (0,70€ la feuille imprimée en couleur + 1€ de frais d'impression !). Il vaut mieux marcher un peu plus et trouver un autre endroit. À fuir."

"Personnel souriant, très arrangeant pour le relais colis, qui se trouve être le plus accessible proche de la timone. Jamais eu de soucis pour y faire des photocopies. Le tarif n'est pas le meilleur du coin il est vrai."